Cách Sử Dụng Analytics Trong Chiến Lược Quản Lý Rủi Ro

Trong nhiều doanh nghiệp, chiến lược quản lý rủi ro thường bị xếp xuống cuối danh sách ưu tiên của CEO, giữa hàng loạt công việc thường nhật. Tuy nhiên, một kế hoạch quản lý rủi ro hiệu quả cần được đặt ở vị trí trung tâm, giúp doanh nghiệp hướng tới sự an toàn và phát triển bền vững.

Vậy analytics đóng vai trò gì trong việc bảo vệ doanh nghiệp trước các rủi ro? Hãy cùng tìm hiểu cách xây dựng và triển khai chiến lược quản lý rủi ro dựa trên dữ liệu phân tích, để bảo vệ lợi ích kinh doanh cũng như sự nghiệp của đội ngũ nhân viên.

Quản lý rủi ro là gì?

Quản lý rủi ro là một quy trình giúp doanh nghiệp phòng tránh và ứng phó với các nguy cơ có thể gây tổn hại. Điều này có nghĩa là bạn cần làm mọi cách để tránh những rủi ro có thể ảnh hưởng đến hoạt động hoặc nguồn thu của doanh nghiệp. Đồng thời, kế hoạch quản lý rủi ro cũng phải bao gồm các bước xử lý khi doanh nghiệp đối mặt với thách thức hoặc rủi ro thực tế.

Thông thường, quản lý rủi ro là chương trình mang tính thường thức, yêu cầu nhân viên tránh những hành động có thể gây ra vấn đề. Tuy nhiên, một kế hoạch quản lý rủi ro hiệu quả không chỉ đơn giản là “đề phòng cẩn thận” mà còn bao gồm nhiều yếu tố như:
Đào tạo về an ninh mạng (cybersecurity training)

• Kiểm toán định kỳ (regular auditing)
• Quy trình an toàn tại nơi làm việc (workplace safety protocols)
• Bảo hiểm bồi thường lao động đầy đủ (workers’ compensation insurance)
• Các loại bảo hiểm cho doanh nghiệp, sản phẩm, nhân viên…
• Quy trình bảo mật văn phòng (office security protocols)
• Đánh giá pháp lý và tuân thủ bởi luật sư có chứng chỉ (legal and compliance reviews)
• Quyết định có chủ đích trong việc triển khai sản phẩm và dịch vụ

Khi thiết lập những quy trình này, bạn không chỉ dạy nhân viên vận hành an toàn, bảo vệ hệ thống công nghệ, tối ưu chi phí mà còn xây dựng nền tảng vững chắc cho sự phát triển lâu dài của doanh nghiệp.

Tầm quan trọng của chiến lược quản lý rủi ro

Chiến lược quản lý rủi ro rất quan trọng vì nó giúp bạn:

• Ngăn chặn các sự cố tấn công mạng (hacking incidents)
• Giảm thiểu tai nạn lao động (workplace injuries)
• Tuân thủ các quy định của cơ quan quản lý địa phương, bang và liên bang
• Bảo vệ nhân viên và doanh nghiệp với các chính sách bảo hiểm đa dạng
• Bảo vệ lợi nhuận và tài sản doanh nghiệp

Một trong những việc quan trọng nhất là bạn nên lưu trữ tài liệu quản lý rủi ro ở nơi dễ tiếp cận cho tất cả các bên liên quan, để có thể cập nhật và điều chỉnh kịp thời.

Bạn hãy nhớ rằng, quản lý rủi ro không chỉ bảo vệ doanh nghiệp khỏi tổn thất, kiện tụng mà còn bảo vệ công việc của nhân viên. Nếu doanh nghiệp gặp sự cố nghiêm trọng, người thiệt thòi cuối cùng chính là đội ngũ của bạn.

Sử dụng analytics để xây dựng chiến lược quản lý rủi ro

Analytics giúp bạn hiểu rõ các con số và xu hướng rủi ro trong doanh nghiệp. Để tận dụng hiệu quả, bạn nên:

• Thuê nhân sự chuyên trách phân tích dữ liệu hàng ngày, tạo báo cáo phục vụ các quyết định cụ thể.
• Thường xuyên xem xét các báo cáo cùng đội ngũ để đánh giá tình hình. Đôi khi những con số ban đầu có thể gây lo lắng, nhưng với các báo cáo bổ sung, bạn sẽ có cái nhìn toàn diện hơn.
• Đừng ngại yêu cầu thêm báo cáo mới, nghiên cứu các ý tưởng và để dữ liệu chỉ ra nơi rủi ro tiềm ẩn – có thể là trong doanh số, tai nạn, tấn công mạng, tổn thất hay phát triển sản phẩm.

Bắt đầu xây dựng chiến lược quản lý rủi ro ngay hôm nay

Khi bắt đầu, hãy:

• Thuê đội ngũ phù hợp để hỗ trợ bạn.
• Soạn thảo tài liệu chiến lược quản lý rủi ro toàn diện, cập nhật thường xuyên.
• Áp dụng các biện pháp phòng ngừa và chuẩn bị ứng phó dựa trên dữ liệu phân tích.

Doanh nghiệp có thể phát triển mà không có chiến lược quản lý rủi ro, nhưng không thể tồn tại lâu dài nếu không chuẩn bị kỹ càng cho những rủi ro vốn có trong kinh doanh.

Nếu bạn muốn bảo vệ doanh nghiệp và đội ngũ của tôi một cách toàn diện, hãy bắt đầu với analytics và xây dựng một “bức tranh” phòng vệ vững chắc ngay hôm nay!